سوف نقوم برد القيمة التي دفعتها مقابل المنتجات وإعادة المبلغ إلى حساب بطاقة الائتمان المستخدمة في السداد وذلك
بإرجاع المنتج إذا استلمته بالحالات التالية:
أ) منتج غير صحيح، أي أن المنتج المستلم لا يتطابق مع الوصف على الموقع الإلكتروني
ب) المنتج المستلم تالف / به عيوب مصنعية
يرجى العلم أنه لإتمام عملية الإرجاع يجب أن يتم إعادة المنتجات في تغليفها الأصلي (علبة مغلقة ومقفولة) وليست تالفة أو في حالة سيئة. يجب أن يكون التغليف مغلق وسليم.
إذا غيرت رأيك أو طلبت منتج عن طريق الخطأ، سنوافق على عملية الإرجاع ضمن الشروط المحددة التالية:
– أن تقوم بعمل طلب الإرجاع قبل بدءنا بإجراءات الشحن للمنتج
– يجب أن يتم ارسال طلب الإرجاع إلى البريد الالكتروني info@aresmassage.com موضحاً فيه رقم الطلب